職位介紹：

1、中?；蛞陨蠈W歷，23-35歲，男女不限，兩年以上物業公司客服管理工作經驗，對業主資料整理、客戶接待、客戶投訴及管理費催繳等經驗豐富；

2、電腦操作熟練，具有良好的文字功底，能承受較強的工作壓力，溝通能力及語言表達能力強；

3、晉升空間大，根據個人表現可晉升客服領班或客服主管，一旦晉升薪資待遇將同步進行；

崗位職責：

1、負責接聽電話、處理客戶投訴；

2、負責辦理客戶入伙、裝修手續，對所負責區域的裝修的巡查，監督管理

3、做好來電、來訪接待、報修接待工作記錄，并及時跟進反饋；

4、協助管理處開展社區文化活動，客戶關系的日常維護;

5, 負責管理小區的綠化、衛生、清潔、消殺工作

5、完成上級交辦的各項任務