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        人力資源
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        客服管家
        有效期:客服管家 工作地點: 深圳市寶安 招聘人數:0 年 齡:18以上
        性 別:男女不限 工資待遇:面議工作性質:全職

        職位介紹:

        1、中?;蛞陨蠈W歷,23-35歲,男女不限,兩年以上物業公司客服管理工作經驗,對業主資料整理、客戶接待、客戶投訴及管理費催繳等經驗豐富;

        2、電腦操作熟練,具有良好的文字功底,能承受較強的工作壓力,溝通能力及語言表達能力強;

        3、晉升空間大,根據個人表現可晉升客服領班或客服主管,一旦晉升薪資待遇將同步進行;


        崗位職責:

        1、負責接聽電話、處理客戶投訴;

        2、負責辦理客戶入伙、裝修手續,對所負責區域的裝修的巡查,監督管理

        3、做好來電、來訪接待、報修接待工作記錄,并及時跟進反饋;

        4、協助管理處開展社區文化活動,客戶關系的日常維護;

        5, 負責管理小區的綠化、衛生、清潔、消殺工作

        5、完成上級交辦的各項任務

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